Teslimat ve İade Şartları

Dijital ürün teslimatı

Ödemesi onaylanan dijital ürünler kullanıcı hesabına tanımlanır veya siparişte kullanılan e-posta adresine erişim bilgileri gönderilir.

Dijital içeriklerde cayma hakkı

Tüketicinin açık onayıyla anında teslim edilen gayrimaddi dijital içeriklerde mevzuat kapsamındaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu onay ödeme öncesinde ayrıca alınır.

Teknik sorunlar ve iade

Erişim veya teknik sorunlar için info@zehraaydinli.com adresine başvurabilirsiniz. Uygun çözüm, yeniden erişim veya mevzuatın gerektirdiği bedel iadesi sağlanır.

Danışmanlık değişiklikleri

Randevu değişiklikleri takvim uygunluğuna göre değerlendirilir. Cayma ve iptal talepleri ilgili mevzuata göre sonuçlandırılır.